환불 정책

환불 요청은 환불 정책에 따라 처리됩니다.
최종 업데이트: 2019년 7월 19일

1. 도메인 서비스

1.1. 도메인이 성공적으로 등록되면 환불되지 않습니다.

1.2. 도메인 갱신, 도메인 이전, 도메인 경매에 대해서는 환불되지 않습니다.


2. 가상 전용 서버 (VPS)

2.1. 특별한 경우를 제외하고 첫 번째(1회) VPS 주문에 대해 묻지도 따지지도 않고 3일 환불 보장.

2.2. 3일이 지났거나 첫 번째 VPS 주문이 아닌 경우 비례 배분 환불이 가능합니다.

환불 금액 = (미사용 일수 / 전체 일수) * 플랜 비용 * 0.90 - 거래 수수료.

다음의 경우 환불 불가:

    A. 트래픽이 모두 소진된 경우.

    B. 공격 대상으로 IP가 차단된 경우.

    C. ToS 및 AUP 위반으로 인해 VPS가 정지되거나 해지된 경우.

    D. 사용자가 이미 여러 번 환불 요청을 한 경우.


3. 전용 서버

인도 후 환불 불가


4. 코로케이션

어떠한 경우에도 환불 불가.


5. SSL 인증서

인증서가 발급되면 환불 불가.


6. 관리 서비스

당사 기술 지원팀이 작업을 완료할 수 없는 경우에만 환불이 가능합니다.


7. 라이선스

발급 후 환불 불가.


8. IP 알림 / BGP 세션 / 애니캐스트 설정 비용.

어떠한 경우에도 환불 불가.


9. 기타 서비스 또는 제품

당사에 문의해 주십시오.